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La personnalisation des communications améliore l'engagement client, tandis que la segmentation précise de l'audience garantit la pertinence des messages envoyés. Les marques doivent respecter le RGPD et obtenir le consentement préalable des destinataires, tout en offrant une option simple de désinscription via 'STOP'. Les
Les entreprises adoptent une démarche écologique dans leur communication, répondant aux attentes des consommateurs français, dont 85% privilégient les cadeaux d'affaires respectueux de l'environnement. Cette tendance s'inscrit dans une volonté globale de réduire l'impact environnemental tout en valorisant le savoir-faire national. Les